Contenuti:

I. Disposizioni generali

II. Definizioni

III. Regole per l'utilizzo del Negozio Online

IV. Servizi

V. Buono regalo

VII. Consegna

VIII. Prezzi e modalità di pagamento

IX. Il diritto di recedere dal Contratto

X. Reclami riguardanti Beni in garanzia

XI. Reclami riguardanti la fornitura di servizi elettronici

XII. Metodi stragiudiziali di risoluzione dei reclami e di perseguimento delle pretese

XIII. Protezione dei dati personali

XIV. Disposizioni finali

I. Disposizioni generali

  1. Il presente Regolamento definisce le condizioni generali e le modalità di fornitura dei Servizi per via elettronica e di vendita tramite il Negozio On Line https://carmodstore.com/it/. Il negozio è gestito da EK Ewa Kuzera con sede a Częstochowa, al seguente indirizzo: ul. Bohaterów Katynia 47, 42-200 Częstochowa, NIP: 5732417156,REGONE: 152135423,Di seguito denominato Venditore.
  2. Il contatto con il Venditore avviene tramite:
    1. indirizzo e-mail: contatto@carmodstore.com;
    2. modulo di contatto disponibile sul sito del Negozio Online.
  3. Il presente Regolamento è costantemente disponibile sul sito www.https://carmodstore.com/it/, in modo da consentirne l'acquisizione, la riproduzione e la registrazione del contenuto mediante stampa o salvataggio su supporto in qualsiasi momento.
  4. Il Venditore informa che l'utilizzo dei Servizi forniti elettronicamente può comportare un rischio per ciascun utente di Internet, consistente nella possibilità di introdurre software dannoso nel sistema informatico del Cliente e di ottenere e modificare i suoi dati da persone non autorizzate. Per evitare il rischio delle minacce sopra menzionate, il cliente deve utilizzare misure tecniche adeguate per ridurne al minimo la comparsa, in particolare programmi antivirus e un firewall.

II. Definizioni

I termini utilizzati nel Regolamento significano:

  1. Carta regalo - un documento al portatore, in formato cartaceo o elettronico, contenente una combinazione di caratteri sotto forma di un codice univoco con una denominazione specifica, che può essere utilizzato come mezzo di pagamento per i Beni nel Negozio Online nei termini specificati nel presente Regolamenti;
  2. Giorni lavorativi – si tratta dei giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi;
  3. Cliente – una persona fisica dotata di piena capacità giuridica, una persona fisica che gestisce un'impresa, una persona giuridica o un'unità organizzativa che non è una persona giuridica, alla quale disposizioni speciali conferiscono capacità giuridica, che effettua un Ordine nel Negozio Online o utilizza altri Servizi disponibili nello Store online;
  1. Codice civile – Legge del 23 aprile 1964 (Gazzetta ufficiale n. 16, punto 93, come modificata);
  2. Account – parte del Negozio Online assegnata a un determinato Cliente, attraverso la quale il Cliente può svolgere attività specifiche all'interno del Negozio Online;
  3. Consumatore – Cliente che sia un consumatore ai sensi dell’art. 22[1] Codice civile;
  4. Imprenditore - Un cliente che è un imprenditore ai sensi dell'art. 43[1] Codice civile;
  5. Statuto - questo documento;
  6. Merce – un prodotto presentato nel Negozio Online, la cui descrizione è disponibile per ciascuno dei prodotti presentati;
  7. Accordo commerciale – Contratto per la vendita di Beni ai sensi del Codice Civile, concluso tra il Venditore e il Cliente;
  8. Servizi – servizi forniti dal Venditore ai Clienti per via elettronica ai sensi delle disposizioni della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici (Dz.U. N. 144, art 1204 e successive modifiche);
  9. Legge sui diritti dei consumatori – Legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Gazzetta ufficiale 2014, n. 827);
  10. Legge sulla fornitura di servizi elettronici – Legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici (Gazzetta ufficiale n. 144, voce 1204, come modificata);
  11. Ordine – la dichiarazione di volontà del Cliente, diretta direttamente alla conclusione di un Contratto di Vendita, specificando in particolare la tipologia e il numero dei Beni.

III. Regole per l'utilizzo del Negozio Online

  1. L'utilizzo del Negozio On Line è possibile a condizione che il sistema informatico utilizzato dal Cliente soddisfi i seguenti requisiti tecnici minimi:
    1. computer o dispositivo mobile con accesso a Internet,
    2. accesso alla posta elettronica,
    3. Internet Explorer versione 11 o successiva, Firefox versione 28.0 o successiva, Chrome versione 32 o successiva, Opera versione 12.17 o successiva, versione Safari 1.1. o più recente,
    4. abilitare cookie e Javascript nel browser web.
  2. Per utilizzo del Negozio Online si intende qualsiasi attività del Cliente che lo porti a familiarizzare con i contenuti contenuti nel Negozio.
  3. Il cliente è tenuto in particolare a:
    1. non fornire o trasmettere contenuti vietati dalla legge, ad esempio contenuti che promuovono la violenza, sono diffamatori o violano i diritti personali e altri diritti di terzi,
    2. utilizzare il Negozio on-line in modo da non interferire con il suo funzionamento, in particolare attraverso l'uso di software o dispositivi specifici,
    3. non intraprendere azioni quali: invio o pubblicazione di informazioni commerciali non richieste nel Negozio On-line (spam),
    4. utilizzare il Negozio Online in modo che non sia scomodo per gli altri Clienti e per il Venditore,
    5. utilizzare tutti i contenuti pubblicati nel Negozio online solo per uso personale,
    6. utilizzare il Negozio Online in modo coerente con le disposizioni di legge in vigore nel territorio della Repubblica di Polonia, le disposizioni dei Regolamenti, nonché i principi generali dell'utilizzo di Internet.

IV. Servizi

  1. Il Venditore consente l'utilizzo dei Servizi gratuiti tramite il Negozio online, che vengono forniti dal Venditore 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
  2. Il servizio di mantenimento dell'Account nel Negozio Online è disponibile dopo la registrazione. La registrazione avviene compilando e accettando il modulo di registrazione disponibile su una delle pagine del Negozio On Line. Il contratto per la fornitura del Servizio consistente nel mantenimento di un Account nel Negozio Online è concluso a tempo indeterminato e termina quando il Cliente invia una richiesta di cancellazione all'indirizzo e-mail contact@carmodstore.com
  3. Il Cliente ha la possibilità di ricevere informazioni commerciali dal Venditore sotto forma di messaggi inviati all'indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente (Servizio Newsletter). A tal fine, dovrai fornire un indirizzo e-mail valido o attivare l'apposito campo nel modulo di registrazione o nel Modulo d'ordine. Il cliente può revocare il consenso all'invio di informazioni commerciali in qualsiasi momento. Il contratto per la fornitura del Servizio Newsletter è concluso a tempo indeterminato e si risolve nel momento in cui il Cliente invia una richiesta di rimozione del proprio indirizzo e-mail dall'iscrizione alla Newsletter o di cancellazione utilizzando il link inserito nel contenuto del messaggio inviato nell'ambito del Servizio Newsletter.
  4. Il Cliente ha la possibilità di inviare messaggi al Venditore utilizzando il modulo di contatto. Il contratto per la fornitura del Servizio consistente nella fornitura di un modulo interattivo che consente ai Clienti di contattare il Venditore è concluso per un periodo di tempo determinato e termina con l'invio di un messaggio da parte del Cliente.
  5. Il cliente ha la possibilità di pubblicare dichiarazioni individuali e soggettive in merito m.in. ai Beni o al corso della transazione. Con l'inserimento di dichiarazioni il cliente dichiara di possedere tutti i diritti su tali contenuti, in particolare i diritti d'autore, i diritti connessi e i diritti di proprietà industriale. Il contratto per la fornitura del servizio consistente nella pubblicazione di opinioni sulla merce nel negozio online è concluso per un periodo determinato e termina con l'aggiunta dell'opinione.
  6. Le dichiarazioni devono essere redatte in modo trasparente e comprensibile e non devono violare la legge applicabile, compresi i diritti di terzi - in particolare, non devono essere diffamatorie, violare i diritti personali o costituire un atto di concorrenza sleale. Le dichiarazioni pubblicate sono distribuite sui siti web del Negozio Online.
  7. Pubblicando la dichiarazione, il Cliente acconsente al libero utilizzo di questa dichiarazione e alla sua pubblicazione da parte del Venditore, nonché alla preparazione di studi delle opere ai sensi della legge sul diritto d'autore e sui diritti connessi (Gazzetta ufficiale del 1994, N. 24, punto 83).
  8. Il Venditore ha la facoltà di organizzare concorsi e promozioni occasionali, le cui condizioni saranno di volta in volta riportate sul sito web del Negozio. Le promozioni del Negozio Online non sono cumulabili, a meno che il Regolamento di una determinata promozione non preveda diversamente.
  9. Qualora il Cliente violi quanto previsto dal presente Regolamento, il Venditore, dopo inefficace richiesta di cessare o rimuovere le violazioni, fissando un congruo termine, potrà risolvere il contratto di fornitura dei Servizi con un preavviso di 14 giorni.

V. Buono regalo

1.       Il Venditore consente l'acquisto di un Buono Regalo tramite il Negozio Online, che può essere utilizzato come mezzo di pagamento per i Beni nel Negozio Online.

2.       Il Cliente interessato all'acquisto di un Buono Regalo effettua un Ordine conformemente al Regolamento.

3.       Nel modulo d'ordine del buono regalo, il Cliente ne specifica individualmente i parametri, compresa la selezione del taglio, in conformità con i tagli disponibili nel Negozio online.

4.       Se effettui un Ordine per un Buono Regalo, il Venditore invia il Buono Regalo via e-mail o tramite una delle modalità di consegna selezionate dal Cliente.

5.       Il Venditore è l'emittente esclusivo dei Buoni Regalo.

6.       Ogni Buono Regalo contiene la sua denominazione, il codice univoco e la data di scadenza.

7.       Un Cliente con un Buono Regalo valido può pagare i Beni offerti nel Negozio Online seguendo i messaggi visualizzati nel Negozio Online.

8.       Per finalizzare il pagamento con Buono Regalo, al Cliente verrà richiesto di fornire il codice univoco presente sul Buono Regalo.

9.       Il Cliente può pagare la Merce con un Buono Regalo fino alla data indicata sul Buono Regalo

10.   Se il valore dell'Ordine del Cliente supera il valore nominale del Buono Regalo, il Cliente può pagare il valore residuo utilizzando altri metodi di pagamento disponibili nel Negozio Online.

11.   Il buono regalo non può essere convertito in contanti.

VI. Procedura per la conclusione di un contratto di vendita

  1. Le informazioni sui Beni fornite sul sito web del Negozio, in particolare le loro descrizioni, i parametri tecnici e operativi e i prezzi, costituiscono un invito a concludere un Contratto, ai sensi dell'Art. 71 del Codice Civile.
  2. Tutti i Beni disponibili nel Negozio Online sono nuovi, esenti da difetti fisici e legali, ad eccezione dei Beni usati, che potrebbero presentare i difetti indicati nella descrizione. Tutte le merci sono state introdotte legalmente nel mercato polacco.
  3. La condizione per effettuare un Ordine è avere un account di posta elettronica attivo.
  4. Se un Ordine viene effettuato tramite il Modulo d'Ordine disponibile sul sito web del Negozio Online, l'Ordine viene inviato al Venditore dal Cliente in formato elettronico e costituisce un'offerta per concludere un Contratto di Vendita per i Beni oggetto dell'Ordine. Un'offerta presentata in formato elettronico è vincolante per il Cliente se il Venditore invia una conferma di accettazione dell'Ordine all'indirizzo e-mail fornito dal Cliente, che costituisce la dichiarazione di accettazione dell'offerta del Cliente da parte del Venditore e al momento della sua ricezione da parte del Cliente , viene concluso un contratto di vendita.
  5. L'effettuazione di un Ordine nel Negozio On-line tramite l'invio di un'e-mail avviene nei Giorni Lavorativi e negli orari indicati sul sito web del Negozio On-line. A tal fine il Cliente dovrà:
    1. fornire nel contenuto del messaggio elettronico inviato al Venditore il nome della Merce tra le Merci disponibili sul sito web del Negozio e la sua quantità,
    2. indicare la modalità di consegna e quella di pagamento tra le modalità di consegna e pagamento previste sul sito web del Negozio
    3. fornire i dati necessari per completare l'Ordine, in particolare: nome e cognome, luogo di residenza e indirizzo e-mail.
  6. Le informazioni sul valore totale dell'Ordine di cui al punto precedente vengono fornite di volta in volta dal Venditore inviando una e-mail con l'informazione che la conclusione del Contratto di Vendita da parte del Cliente comporta l'obbligo di pagare la Merce ordinata, e in quel momento il Contratto di vendita è concluso.
  7. Nel caso di un Cliente che è un Consumatore, il Venditore ogni volta dopo aver effettuato un Ordine via e-mail invia al Cliente una conferma dei termini dell'Ordine effettuato.
  8. Il contratto è concluso quando il Cliente che è Consumatore invia (in risposta alla conferma dei termini dell'Ordine inviata dal Venditore) un messaggio elettronico all'indirizzo di posta elettronica del Venditore, in cui il Cliente: accetta il contenuto del inviato l'Ordine e acconsente alla sua esecuzione, accetta il contenuto del Regolamento e conferma di aver letto le istruzioni sul recesso dal Contratto.
  9. Il contratto di vendita è concluso in polacco o inglese, con contenuti conformi al Regolamento.

VII. Consegna

  1. La consegna della Merce viene effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'Ordine.
  2. Il Cliente può scegliere le seguenti modalità di consegna della Merce ordinata:
    1. tramite un corriere;
    2. consegnato al locker dei pacchi.
  3. Sul sito web del Negozio, nella descrizione della Merce, il Venditore informa il Cliente sul numero di Giorni Lavorativi necessari per completare l'Ordine e la sua consegna, nonché sull'importo delle spese per la consegna della Merce.
  4. Il tempo di consegna ed esecuzione dell'Ordine è conteggiato in Giorni Lavorativi ai sensi del punto. VII punto. 2.
  5. Il Venditore fornisce al Cliente la prova d'acquisto.
  6. Qualora siano previsti periodi di attuazione diversi per i Beni oggetto dell'Ordine, per l'intero Ordine si applica il periodo più lungo tra quelli previsti.

VIII. Prezzi e modalità di pagamento

  1. I prezzi dei Beni sono espressi in zloty polacchi o euro a discrezione del Cliente e comprendono tutti i componenti, inclusa IVA, dazi doganali e altre tasse.
  2. Il cliente può scegliere le seguenti modalità di pagamento:
    1. bonifico bancario sul conto bancario del Venditore (in questo caso, l'esecuzione dell'Ordine inizierà dopo che il Venditore invierà la conferma di accettazione dell'Ordine al Cliente, e la spedizione verrà effettuata immediatamente dopo il trasferimento dei fondi alla banca del Venditore account e l'Ordine è completato);
    2. pagamento elettronico (in questo caso, l'esecuzione dell'Ordine inizierà dopo che il Venditore avrà inviato al Cliente la conferma di accettazione dell'Ordine e dopo che il Venditore avrà ricevuto informazioni dal sistema dell'agente di regolamento sul pagamento effettuato dal Cliente, e la spedizione sarà effettuata effettuate immediatamente dopo aver completato l'Ordine);
  3. Sul sito web del Negozio, il Venditore informa il Cliente sulla data entro la quale è tenuto a effettuare il pagamento dell'Ordine. Qualora il Cliente non provveda al pagamento entro il termine di cui al periodo precedente, il Venditore, previa inefficace richiesta di pagamento e fissando un congruo termine, potrà recedere dal Contratto ai sensi dell'art. 491 del codice civile.

IX. Il diritto di recedere dal Contratto

  1. Il Cliente che sia Consumatore può recedere dal Contratto senza fornire alcuna motivazione presentando apposita dichiarazione entro 14 giorni. Per rispettare tale termine è sufficiente inviare una dichiarazione prima della sua scadenza.
  2. Il Cliente può formulare lui stesso la dichiarazione oppure utilizzare il modello di dichiarazione fornito dal Venditore sul sito web del Negozio.
  3. Il periodo di 14 giorni decorre dalla data in cui i Beni sono stati consegnati o, nel caso di un Contratto di Servizio, dalla data della sua conclusione.
  4. Una volta ricevuta la dichiarazione di recesso dal Contratto da parte del Consumatore, il Venditore invierà conferma di ricezione della dichiarazione di recesso dal Contratto all'indirizzo e-mail del Consumatore.
  5. Il diritto di recedere dal Contratto da parte del Consumatore è escluso nel caso di:
    1. Fornitura di servizi, se il Venditore ha eseguito completamente il servizio con il consenso esplicito del Consumatore, il quale è stato informato prima dell'inizio del servizio che dopo che il Venditore avrà completato il servizio, perderà il diritto di recedere dal Contratto;
    2. Un Contratto in cui il prezzo o la remunerazione dipendono dalle fluttuazioni del mercato finanziario su cui il Venditore non ha alcun controllo e che possono verificarsi prima della scadenza per recedere dal Contratto;
    3. Accordi in cui l'oggetto del servizio sono Beni non prefabbricati, fabbricati secondo le specifiche del Consumatore o che servono a soddisfare le sue esigenze individuali;
    4. Contratti in cui oggetto del servizio sono Beni che si deteriorano rapidamente o hanno una breve durata di conservazione;
    5. Un accordo in cui l'oggetto del servizio è la Merce consegnata in un pacco sigillato, che non può essere restituito dopo l'apertura del pacco per motivi di tutela della salute o di igiene, se il pacco è stato aperto dopo la consegna;
    6. Contratti in cui oggetto della prestazione sono prodotti che, dopo la consegna, per loro natura, sono inscindibilmente connessi con altre cose;
    7. Un contratto in cui oggetto del servizio sono bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato alla conclusione del contratto di vendita, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende dalle fluttuazioni del mercato nel corso su cui il Venditore non ha alcun controllo;
    8. Contratto in cui il Consumatore richiede espressamente che il Venditore si rechi da lui per riparazioni o manutenzioni urgenti; se il Venditore fornisce inoltre servizi diversi da quelli richiesti dal Consumatore, o fornisce Beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per la riparazione o la manutenzione, il Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto in relazione a servizi o Beni aggiuntivi;
    9. Contratti in cui oggetto della fornitura sono registrazioni sonore o visive o programmi informatici consegnati in un pacco sigillato, se il pacco è stato aperto dopo la consegna; consegna di giornali, periodici o riviste, ad eccezione del Contratto di Abbonamento;
    10. Accordo concluso mediante asta pubblica;
    11. Contratti per la fornitura di servizi nel campo dell'alloggio, escluso quello residenziale, del trasporto di merci, dell'autonoleggio, della ristorazione, dei servizi relativi a attività ricreative, intrattenimento, eventi sportivi o culturali, se il contratto specifica il giorno o il periodo di prestazione del servizio ;
    12. Contratti per la fornitura di contenuto digitale che non è registrato su un supporto materiale, se l'esecuzione del servizio è iniziata con il consenso espresso del Consumatore prima della scadenza del termine per il recesso dal contratto e dopo che il Venditore lo ha informato della perdita del diritto di recedere dall'accordo.
  6. In caso di recesso dal Contratto concluso a distanza, il Contratto si intende non concluso. Quanto fornito dalle parti viene restituito inalterato, a meno che la modifica non sia stata necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei Beni. La restituzione deve essere effettuata immediatamente, entro e non oltre 14 giorni. La merce acquistata dovrà essere restituita all'indirizzo del venditore.
  7. Il Venditore rimborserà immediatamente, e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della dichiarazione di recesso dal Contratto da parte del Consumatore, tutti i pagamenti effettuati dal Consumatore, comprese le spese di consegna della Merce. Il Venditore rimborsa il pagamento utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore, a meno che il Consumatore non accetti un metodo di restituzione diverso, e tale metodo non comporterà alcun costo per il Consumatore. Il Venditore può trattenere il rimborso dei pagamenti ricevuti dal Cliente finché non riceve l'oggetto o finché il Cliente non fornisce la prova di averlo rispedito, a seconda di quale evento si verifica per primo, a meno che il Venditore non si sia offerto di ritirare lui stesso l'oggetto dal Cliente.
  8. Se il Consumatore ha scelto un metodo di consegna dei Beni diverso dal metodo di consegna standard più economico offerto dal Venditore, il Venditore non è tenuto a rimborsare al Consumatore eventuali costi aggiuntivi sostenuti.
  9. Il Cliente sostiene solo il costo diretto della restituzione dei Beni, a meno che il Venditore non abbia accettato di sostenere tale costo.

X. Reclami riguardanti Beni in garanzia

  1. Il Venditore si impegna a consegnare la Merce senza difetti, ad eccezione delle Merci usate che potrebbero presentare i difetti indicati nella descrizione.
  2. Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente che sia Consumatore ai sensi della garanzia per vizi nei termini indicati all'art. 556 – 576 del Codice Civile. Nei confronti dei Clienti Imprenditori la garanzia è esclusa. Nel caso di Beni usati, ai sensi dell'art. 568 § 1 del Codice Civile, il periodo di garanzia è di 1 anno.
  3. I reclami derivanti dalla violazione dei diritti del Cliente garantiti dalla legge o dal presente Regolamento devono essere inviati al seguente indirizzo: EK Ewa Kuzera, ul. Bohaterów Katynia 47, 42-200 Częstochowa o al seguente indirizzo e-mail: contact@carmodstore.com.
  4. Per poter prendere in considerazione il reclamo, il Cliente dovrà inviare o consegnare i Beni contestati, se possibile, allegando agli stessi la prova d'acquisto. La merce dovrà essere consegnata o spedita all'indirizzo indicato al punto. 3.
  5. Il Venditore si impegna a considerare ogni reclamo entro 14 giorni.
  6. In caso di carenze nel reclamo, il Venditore richiederà al Cliente di completarlo nella misura necessaria immediatamente, e comunque entro 7 giorni dalla data di ricevimento della richiesta da parte del Cliente.

XI. Reclami riguardanti la fornitura di servizi elettronici

  1. Il Cliente può presentare reclami al Venditore in relazione al funzionamento del Negozio e all'utilizzo dei Servizi. I reclami possono essere presentati per iscritto al seguente indirizzo: EK Ewa Kuzera, ul. Bohaterów Katynia 47, 42-200 Częstochowa, all'indirizzo e-mail: contact@carmodstore.com .
  2. Nel reclamo il Cliente dovrà indicare nome e cognome, indirizzo di corrispondenza, tipologia e descrizione del problema riscontrato.
  3. Il Venditore si impegna a prendere in considerazione ogni reclamo entro 14 giorni e, qualora ciò non sia possibile, ad informare il Cliente entro tale termine in cui il reclamo verrà preso in considerazione. Qualora vengano riscontrate carenze nel reclamo, il Venditore richiederà al Cliente di completarlo nella misura necessaria entro 7 giorni dalla data di ricevimento della richiesta da parte del Cliente.

XII. Metodi stragiudiziali di risoluzione dei reclami e di perseguimento delle pretese

  1. Il Cliente che è un Consumatore ha m.in. le seguenti possibilità di utilizzare metodi extragiudiziali per trattare reclami e perseguire reclami:
    1. ha il diritto di rivolgersi al tribunale arbitrale permanente dei consumatori operante presso l'Ispettorato commerciale per risolvere una controversia derivante dal contratto di vendita concluso;
    2. ha il diritto di chiedere all'ispettore provinciale dell'Ispettorato commerciale di avviare una procedura di mediazione per la risoluzione amichevole della controversia tra il Cliente e il Venditore;
    3. può ottenere assistenza gratuita nella risoluzione della controversia tra il Cliente e il Venditore, anche avvalendosi dell'assistenza gratuita del difensore civico dei consumatori distrettuale (comunale) o di un'organizzazione sociale i cui compiti statutari includono la tutela dei consumatori (m.in. Federazione dei consumatori, Associazione dei consumatori polacchi). La consulenza è fornita dalla Federazione dei consumatori al numero verde gratuito dei consumatori 800 007 707 e dall'Associazione dei consumatori polacchi all'indirizzo e-mail Advice@dlakonsumentow.pl;
    4. presenta il tuo reclamo tramite la piattaforma online ODR dell'UE, disponibile all'indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

XIII. Protezione dei dati personali

Il Venditore raccoglie e tratta i dati personali forniti dai Clienti in conformità con la legge applicabile e l'Informativa sulla privacy, disponibile sul sito web del Negozio.

XIV. Disposizioni finali

  1. Tutti i diritti sul Negozio Online, compresi i diritti d'autore economici, i diritti di proprietà intellettuale sul nome, il dominio Internet, il sito web del Negozio Online, nonché i moduli e i loghi appartengono al Venditore e possono essere utilizzati solo nel modo specificato e in conformità con i regolamenti.
  2. Le disposizioni relative al Consumatore contenute nel presente Regolamento in materia di recesso dal contratto e reclami si applicano alla persona fisica che conclude un contratto direttamente correlato alla sua attività imprenditoriale, quando dal contenuto di tale contratto risulta che lo stesso non ha carattere professionale per questa persona, risultante in particolare dall'oggetto della sua attività commerciale, resa disponibile sulla base delle disposizioni sulla registrazione centrale e sull'informazione sull'attività economica. Non si applicano le disposizioni sulle modalità stragiudiziali di risoluzione dei reclami e di esercizio delle pretese.
  3. La risoluzione di eventuali controversie sorte tra il Venditore e il Cliente che sia Consumatore sarà sottoposta ai tribunali competenti secondo quanto previsto dalle pertinenti disposizioni del Codice di Procedura Civile.
  4. La risoluzione di eventuali controversie sorte tra il Venditore e il Cliente che è un Imprenditore sarà sottoposta al tribunale avente giurisdizione presso la sede del Venditore.
  5. Per quanto non regolato dal presente Regolamento, si applicano le disposizioni del Codice Civile, le disposizioni della legge sulla fornitura di servizi elettronici, le disposizioni della legge sui diritti dei consumatori e altre disposizioni pertinenti della legge polacca.
  6. Ciascun Cliente sarà informato di eventuali modifiche al presente Regolamento tramite l'informativa presente nella pagina principale del Negozio On Line, contenente il riepilogo delle modifiche e la data della loro entrata in vigore. I Clienti che dispongono di un Account verranno inoltre informati delle modifiche insieme al loro riepilogo all'indirizzo e-mail da loro fornito. La data di entrata in vigore delle modifiche non potrà essere inferiore a 14 giorni dalla data del loro annuncio. Se il Cliente titolare di un Conto Cliente non accetta il nuovo contenuto del Regolamento, è tenuto a comunicarlo al Venditore entro 14 giorni dalla data in cui è stato informato della modifica del Regolamento. La comunicazione al Venditore della mancata accettazione del nuovo contenuto del Regolamento comporta la risoluzione del Contratto.



Prodotto aggiunto alla lista dei desideri